Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Travelo (en adelante, "el Sitio"), operado por Travelo, a través del cual se ofrece información sobre seguros y servicios de asistencia al viajero, y se facilita la cotización y contratación de dichos productos mediante plataformas de terceros. El acceso y uso del Sitio implica la aceptación de estos términos.
2. Naturaleza del servicio
Travelo actúa como canal de información y contacto. La cotización y emisión de las pólizas o vouchers de asistencia al viajero se realiza a través del widget de cotización de nuestro socio tecnológico, integrado en el Sitio. Las condiciones particulares de cobertura, montos, exclusiones y vigencia de cada producto son las que constan en el voucher o póliza emitida por la compañía prestadora al momento de la contratación, y prevalecen sobre cualquier descripción general publicada en el Sitio.
3. Información publicada
La información sobre coberturas, precios y beneficios que aparece en el Sitio tiene carácter informativo y orientativo. Hacemos esfuerzos razonables para mantenerla actualizada, pero puede variar según el destino, la duración del viaje, la edad de los viajeros y el plan elegido. Te recomendamos siempre revisar el detalle completo de tu voucher antes de viajar.
4. Uso del formulario de contacto
El formulario de contacto está destinado a consultas, solicitudes de información y gestiones relacionadas con nuestros servicios. Al enviarlo, aceptas que los datos proporcionados (nombre, correo electrónico y mensaje) sean utilizados para responder tu consulta, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
5. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, marcas y demás contenidos del Sitio son propiedad de Travelo o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
6. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio integra servicios de terceros (widget de cotización, procesamiento de formularios) que cuentan con sus propios términos y políticas. Travelo no se responsabiliza por el contenido o el funcionamiento de dichos servicios externos, aunque procura seleccionar proveedores confiables.
7. Limitación de responsabilidad
Travelo no garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, salvo en los casos en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa vigente. La versión publicada en el Sitio es siempre la vigente; te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a travel@vfboats.com.